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  第三季度广州市住宿服务类投诉2445件，同比增长97.18%

  2024年第三季度，广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。　　数据显示，广州全市消委会系统共受理生活社会服务类投诉9785件，其中，餐饮服务类投诉3632件，同比增长69.72%，主要涉及餐品质量、送餐不及时、服务态度差等问题；住宿服务类投诉2445件，同比增长97.18%，主要涉及实际环

  2024-10-26 admin 9

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  合资“风暴”席卷酒旅，行业新生态呼之欲出！

  间隔8天，酒旅行业成立了3家合资公司。　　10月23日，凯德投资旗下的旅宿业务板块——雅诗阁有限公司旗下中国区与中国规模最大的综合性酒店旅游企业集团——锦江国际集团旗下有限服务酒店管理业务板块锦江酒店(中国区)宣布达成合作：双方将共同成立合资公司，以特许经营为主要业务模式，携手推进雅诗阁旗下中高端商旅型公寓酒店品牌——Quest以及锦江酒店旗下社交型公寓酒店品牌——憬黎公寓酒店(TULIP LOD

  2024-10-26 admin 11

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  打工暂停!如家酒店品牌形象官RUMI带你直击太湖湾音乐节现场

  10月2日，备受瞩目的第九届太湖湾音乐节在中国·常州正式拉开帷幕，音乐的浪潮在太湖湾畔澎湃而至，一场为期四天的音乐狂欢盛宴就此开启。作为本次音乐节的官方合作伙伴，如家酒店携手品牌形象官——RUMI，以其焕然一新的品牌形象和潮流多元的互动玩法，为众多年轻乐迷带来了一场别样的美好生活体验。　　太湖湾音乐节作为国内最具影响力的音乐节之一，吸引了国内五湖四海的年轻乐迷。作为本届音乐节的官方合作伙伴，如家酒

  2024-10-07 admin 7

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  中产正在逃离奢华酒店

  国庆来了，一大批中产已经在出行的路上。除了上周通过股票交易大赚一笔的中产老股民依然保持较高的出行和住宿标准以外，其余的中产阶级依然低调。杭州某电商公司总经理告诉迈点：“股票交易赚的钱不够我今年亏的零头，我们算了一下未来几年最差的情况，我连小孩的教育都想降级一下，国际学校十几年下来确实感觉hold不住了。”教育自然只是冰山一角，不少中产在住酒店上也开始消费降级。国庆之际，“以前我出去玩基本上都是住奢

  2024-10-07 admin 9

• “松弛经济”崛起，酒店业如何打造“舒适乌托邦”?

  　在这个快节奏的时代，被焦虑裹挟往前的人们亟需找到一个理想之境，或回到自然山川、古镇古村;或户外骑行、登山、露营;或只是一次大汗淋漓后重获舒适状态的运动……回到自然的节律中，舒适的状态中，人们都在追求松弛感精神乌托邦。　　市场研究公司英敏特在《2023全球消费者趋势》报告中明确指出——“松弛生活”是未来影响全球消费市场的五大趋势之一。　　面对这一消费趋势，如何为旅人打造一个充满松弛感的住宿空间，激

  2024-08-22 admin 14

• 这些China Hotel的基本操作，却让老外直呼“Amazing！”

  从“city不city”的北上广，到风光旖旎的云贵川，今年的入境游东风持续劲吹。国家移民管理局数据显示，今年1-7月，全国各口岸入境外国人1725.4万人次，同比增长129.9%。签发口岸签证84.6万证次，同比上升182.9%。携程旅行数据显示，截至今年6月中旬，入境游订单量同比增长超150%。近期，继“China Travel”爆火之后，“China Hotel” 也迅速席卷外国社交平台，成为

  2024-08-22 admin 8

• 何以为强?中国酒店集团战略转型的深层洞见与未来趋势

  据《HOTELS》杂志公布的2023年度“全球酒店集团221强”(HOTELS 221)最新排名显示：2023年度，万豪国际集团、锦江国际集团、希尔顿集团位列榜单前三，客房数均突破100万间。同时，中国本土酒店集团战绩喜人——2023年共计上榜25家中国酒店集团，同比去年新增3家，而且在新上榜酒店和排名上升上都有亮眼表现;其中，19家跻身TOP50，3家跻身TOP10。　　毋庸置疑，依托于庞

  2024-07-26 admin 15

• 万达美华酒店在迈点MBI指数中取得佳绩

  近日，万达美华酒店在最新发布的迈点MBI指数中脱颖而出，荣登中高端酒店排名第五、生活方式酒店排名第三名，并在全国酒店排名中位列第34名，展现了其在酒店行业中的强劲实力和品牌影响力。迈点品牌指数MBI(旅游住宿品牌部分)是一个权威的品牌评估体系，主要从媒体指数、点评指数、投资指数等三个维度来全面分析品牌在互联网和移动互联网的传播力度。对于企业及行业相关人士而言，迈点品牌指数MBI不仅是一个重要

  2024-07-26 admin 5